Las fechas y tiempos de entrega que se indican en el sitio www.artelegnoshop.it son solamente indicativos. Arte Legno Spello SRL respetará las fechas y plazos enviando los productos dentro de los límites máximos permitidos por la ley de aplicación, pero no será responsable por incumplimientos ocasionados por fuerza mayor o caso fortuito, incluso provenientes de funcionamientos incorrectos de la red Internet no atribuibles a la empresa, en el caso en el que no pueda cumplir con el pedido en los tiempos previstos en el contrato.
Los productos se entregarán en una dirección válida, indicada por el consumidor, dentro del territorio italiano (dirección de entrega). El consumidor tiene la responsabilidad de comprobar que la dirección indicada sea correcta y de informar inmediatamente cualquier error u omisión. La Empresa se reserva el derecho de cargar en la cuenta del Consumidor cualquier coste adicional ocasionado por modificaciones realizadas a la dirección de entrega no comunicadas inmediatamente.
Los productos serán enviados mediante BRT Corriere Espresso, y entregados a la dirección indicada por el Consumidor. En el caso de que el Consumidor se niegue o no pueda recibir el producto conforme a lo previsto en las presentes condiciones generales de venta, todos los riesgos relacionados con la pérdida o el daño que sufran los productos serán a cargo del Consumidor.
Salvo los derechos inderogables reconocidos por la ley de aplicación, el Consumidor no tendrá el derecho de rechazar total o parcialmente los productos y deberá abonar el pago de la totalidad aunque la entrega resulte incompleta o no se haya concretado, excepto si comunica inmediatamente y por escrito el reclamo en el momento de recibir el producto. Al recibir dicha comunicación escrita el Consumidor será resarcido por la parte dañada o faltante.
El riesgo relacionado con la pérdida o daños de los productos estará a cargo del Consumidor desde el momento en que se realice la entrega de los mismos.
DERECHOS DE RECESO
Conforme a las disposiciones legales vigentes, el Consumidor podrá rescindir la compra dentro de los 14 días, comunicando su voluntad mediante carta certificada a la siguiente dirección:
Arte Legno Spello srl
Via Angelo Catoleni 16/a 06034 Foligno (PG)
o correo electrónico a: ordini@artelegnospello.com
En el caso en que el Consumidor ejerza el derecho de desistimiento, estará obligado a devolver el producto completo, intacto y en perfecto estado, deberá respetar todas las precauciones necesarias y afrontar los gastos que impliquen la preservación del producto y conservarlo en su embalaje original, con toda la documentación fiscal, remitiéndolo al vendedor dentro de los 3 días a partir del ejercicio del derecho de desistimiento, garantizando la correcta entrega del mismo. Los productos se deben devolver a la dirección indicada anteriormente. En ese caso el Consumidor tendrá el derecho de reclamar la devolución del precio del producto, sin recargos, excepto los gastos de envío/retiro que serán a su cargo. En caso de vicios o defectos correcta e inmediatamente comunicados, la presente empresa se obliga a devolver el precio del producto dañado o defectuoso, previa comprobación del mismo de parte de la Empresa al recibirlo en la dirección indicada. El transportista debe asumir sus responsabilidades por el daño, avería o pérdida de todos o parte de los productos durante el transporte, desde el momento en el que los recibe hasta la entrega de los mismos. El reembolso se efectuará dentro de los 14 días desde la fecha de entrega del producto en perfectas condiciones a la dirección indicada.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Como previsto por el art. 59, letra d), del D. Leg. n. 206/2005, modificado por el D. Leg. n. 21/2014, se excluye el derecho de desistimiento de los bienes que pueden deteriorarse o vencerse rápidamente.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Consumidor tiene el derecho de acceder al sitio para efectuar consultas o compras. No se permite ningún otro uso, especialmente comercial, del sitio y de su contenido. Todos los elementos de este sitio, sonoros o visuales y la tecnología utilizada son propiedad de la empresa Arte Legno Spello SRL y están protegidos por el derecho de propiedad intelectual. La empresa Arte Legno Spello SRL no será responsable por cualquier eventual lesión a los derechos de propiedad intelectual, derecho de autor, diseño registrado, marca u otro derecho de terceros, causada por el Consumidor. A tal efecto, el Consumidor indemnizará a la Empresa por cualquier responsabilidad, reclamo y coste que la misma deba asumir o incurrir como consecuencia de la actividad del Consumidor que provoque una violación o presunta violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
GARANTÍA DE CONFORMIDAD
La empresa Arte Legno Spello SRL garantiza la excelente calidad de los productos realizados en madera de olivo.
RESPONSABILIDADES
La presente Empresa no asume ninguna responsabilidad por interrupciones imputables a causa de fuerza mayor o caso fortuito, incluso si las mismas son ocasionadas por funcionamientos incorrectos o interrupciones de la red Internet, en el caso en que no pueda ejecutar el pedido en los tiempos previstos por el contrato.
GESTIÓN DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS AL MOMENTO DE LA COMPRA Y/O REGISTRO EN EL SITIO
Los datos personales suministrados por el Consumidor al momento de la compra y/o de registro al sitio serán gestionados conforme a la normativa vigente en materia de privacidad (véase POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES). El Consumidor tiene el derecho de pedir la cancelación de su registro en el sitio (cancelación de la cuenta) en cualquier momento y conoce que dicha eliminación implica la eliminación de todos sus datos y de todas las operaciones que haya efectuado en el sitio, transacciones y registro histórico de los pedidos realizados.
INTEGRALIDAD
Las presentes Condiciones Generales de Venta incluyen todas las cláusulas que las componen. Si una o varias disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta fuesen consideradas inválidas o declaradas tales por las leyes vigentes, reglamentaciones o por una decisión del tribunal competente, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.
LEYES APLICABLES
Todos los contratos realizados se consideran celebrados en Italia y están regulados por las leyes italianas en materia de contratos a distancia y por el D. Leg. N. 70 del 9/4/2003, en implementación de la Directiva Europea de Comercio Electrónico n. 2001/31/CE, junto a cualquier otra ley y reglamento aplicable, la «Ley de aplicación».
TRIBUNAL COMPETENTE
Para el Consumidor considerado como Consumidor final el tribunal competente es el del lugar de residencia del mismo y sus correspondientes órganos de conciliación, tal como lo dispone la Ley de aplicación. En caso de clientes no incluidos en la categoría de «Consumidores» de conformidad y a efectos del D. Leg. 206/2005 el tribunal competente es exclusivamente el de Spoleto.